BorgerIT
Borger IT: En konfigurerbar standard platform til automatiseret sagsbehandling
Konfigurerbar standard platform til effektiv offentlig sagsbehandling
Ligesom resten af verden oplever Danmark en kraftig digital udvikling i måden, vi som borgere agerer, driver forretning, og hvorpå den offentlige sektor yder services og velfærd. Det stiller store krav til den offentlige sektor, som skal supportere den stigende digitalisering i samfundet og samtidig skal understøtte lovgivning i konstant forandring.
Offentlige indkøbere står midt i digitaliseringens anden bølge - med et klart mandat om at vælge standardsystemer frem for skræddersyede løsninger, samtidig med at de skal understøtte en hastigt digitaliseret virkelighed og lovgivning i konstant forandring.
Derfor har vi i NNIT udviklet BorgerIT. Med BorgerIT får du alle fordelene ved en standard platform, samtidig med at konfigurerbarheden tilbyder en skræddersyet forretningsundertøttelse, hvor brugeroplevelsen er i fokus.
Skræddersyet til jeres behov
BorgerIT er en konfigurerbar platform, der tilpasses jeres lovgivning, processer og arbejdsgange – med standardkomponenter som sagsstyring, dokumenthåndtering, opkrævning og regelmotor.
Automatiseret og brugervenlig
Platformen muliggør høj automatisering, hvor manuelle trin kun aktiveres ved behov. Et intuitivt interface sikrer overblik og effektivitet for medarbejderen.
Selvbetjening med borgeren i fokus
Mobile First-design og brugervenlige flows hjælper borgeren trygt gennem processen – nemt, hurtigt og selvhjulpent. Når som helst. Hvor som helst.
Designet til det offentlige – med jer i centrum
BorgerIT er udviklet på baggrund af NNIT’s mangeårige erfaring med offentlig sagsbehandling og de krav, der følger med. Platformen er konfigurerbar og giver jer fleksibilitet til selv at tilpasse løsningen, i takt med at lovgivning og behov ændrer sig.
Vi tror på samskabelse som vejen til succes. I bidrager med forretningsindsigt - vi bringer teknisk ekspertise og erfaring fra mere end 15 år i den offentlige sektor. Sammen skaber vi løsninger, der virker fra dag ét.
-
Skræddersyede processer med konfigurerbar platform
BorgerIT er en fuldt konfigurerbar standard platform, der gør det muligt at digitalisere og tilpasse jeres forretningsprocesser uden behov for specialudvikling.
-
Understøtter offentlige standarder og krav
BorgerIT lever op til kravene i OIO og FDA for sagsbehandling og benytter GAAP-standarden for finansielle principper i sin rapportering, hvilket sikrer compliance i hele den offentlige sektor.
-
Øget ejerskab og mindre leverandørafhængighed
Med BorgerIT kan I selv konfigurere og vedligeholde jeres løsninger. Det giver større kontrol, styrker intern viden og reducerer afhængigheden af eksterne leverandører.
-
Hurtig igangsætning og lav økonomisk barriere
BorgerIT har ingen licensomkostninger, hvilket gør det nemt og billigt at komme i gang. Time-to-market er kort, og platformen er let at komme ud af, hvis behovet ændrer sig.
-
Fuld portabilitet og ejerskab af konfigurationen
Du ejer hele din konfiguration og kan til enhver tid hjemtage eller overdrage løsningen. Det giver dig maksimal fleksibilitet og kontrol over fremtiden.
Moduler i BorgerIT-platformen
-
Selvbetjening
Standard, borgervendte løsninger til fx ansøgninger og indberetninger - designet med fokus på brugervenlighed og tilgængelighed.
-
Sagsbehandling
Automatiseret og manuel sagsbehandling med OIO Sag og Dokument samt FDA-understøttelse - sagsbehandlerens primære værktøj.
-
Dokumentservice
Central håndtering og journalisering af alle dokumenter i løsningen - sikkert, struktureret og sporbart.
-
Brevfletning
Design og tilpas breve, SMS’er og meddelelser - uden behov for kode.
-
Bogføring
Indbygget finansielt modul baseret på GAAP-principper - klar til kravene i den offentlige sektor.
-
Integrationsframework
Én samlet løsning til styring af alle integrationer - effektiv og skalerbar.
-
Hændelsesfordeler
Binder det hele sammen og sikrer, at data og beskeder flyder korrekt mellem moduler i den løst koblede arkitektur.
Oplev BorgerIT i praksis
Vil du se, hvordan BorgerIT kan skabe værdi i netop dit domæne? Med vores standard PoC-koncept konfigurerer vi et konkret flow på kun 14 dage - så du hurtigt får indsigt i platformens muligheder og ser resultaterne med egne øjne.
