实验室数字化
达能中国携手NNIT,助力LIMS本土化高效应用
LIMS的成功上线是实验室数字化的重要一步,但真正的价值在于后续的深度应用与持续优化。只有将系统融入业务流程,让数据支撑决策、提升效率与合规水平,LIMS才能从工具转变为驱动业务的核心平台。
NNIT为达能中国持续提供了LIMS咨询服务,在LIMS全球化部署下推动系统与本地业务融合,助力平台实现高效、本土化应用与持续价值释放。
文化差异,本土挑战
达能作为全球领先的食品饮料企业,已在全球工厂与实验室统一部署LabVantage LIMS系统,以保障产品质量与合规管理。在全球协同运营背景下,为进一步提升中国区系统应用效能与协作效率,达能期望引入本土专业的LIMS团队,推动集团化标准与本地实践的深度融合。NNIT是全球知名的IT服务咨询公司,同时也是LabVantage全球合作伙伴,在中国拥有成熟的实验室数字化服务团队,凭借全面的IT服务能力和丰富的行业经验,成为了达能中国的LIMS服务的合作伙伴,帮助达能中国破解本土落地难题。
为高效落地合作项目,NNIT 遵循专业服务体系,分阶段有序实施并交付了以下核心工作:
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访谈阶段
先梳理并收集所有干系人信息,建立完整的干系人矩阵。通过分层访谈了解实际需求:对高层管理者,开展宏观层面的访谈,明确项目核心目标;对一线实验室用户和业务管理员,进行细致深入的访谈,全面收集具体操作需求、当前工作现状,最终形成完整的需求调研记录。
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业务分析阶段
NNIT咨询顾问结合自身丰富的LIMS实验室业务管理经验,以及对LabVantage产品的深入了解,为该企业量身提供系统的培训服务。根据不同模块的应用成熟度,帮助用户针对当前使用中存在的不足,制定针对性的改进措施和风险应对办法。顾问团队采取了通过终端系统培训的方式,一边演示一边结合业务分析,帮助用户更好地理解全球系统设计的业务流程,打破沟通障碍。
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方案及路线规划阶段
NNIT协助达能中国梳理出更适宜本地的LIMS系统实施方案,咨询顾问结合收集到的用户需求,按需求优先级排序,依托LabVantage的低代码配置平台,协助制定更好满足本地化需求的系统配置方案,确保海外IT服务中心能够精准对接国内工厂的需求。
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成果交付阶段
咨询顾问结合企业实际需求,完成适配性培训课件的交付,基于调研结果与信息化规划建议,顾问最终为企业输出本次服务的成果报告,内容覆盖项目背景、现状痛点分析、定制化服务内容及用户的收益。
通过本次合作,达能中国更全面、深入地掌握了LabVantage LIMS系统的核心能力,清晰对齐集团全球统一管理要求与中国工厂本地化实际需求,让本土业务诉求从模糊概念转化为可落地、可执行的系统实现路径。同时,经NNIT专业梳理与协同,海外IT服务中心也精准理解中国区需求场景与实施要点,双方沟通效率显著提升。后续,达能中国区团队将以此为基础,与海外IT高效协同,推动质量管理团队更好运用LIMS系统,持续提升质量管理水平与运营效率。
此次项目的顺利实施,为达能中国和NNIT双方在更多数字化领域深化合作奠定了坚实基础,也为跨国企业在全球化框架下实现本地高效落地提供了可借鉴的实践经验。
关于达能(DANONE)
达能是全球知名的跨国食品饮料公司,在专业特殊营养、基础乳制品和植物基产品、饮用水和饮料三大领域开展业务,拥有纽迪希亚(NUTRICIA)等国际品牌。纽迪希亚制药(无锡)有限公司是达能集团子公司荷兰NUTRICIA公司在华投资的独资企业,是专注于医学营养的核心生产基地。
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