Du kan reducere interne arbejdsprocesser betragteligt ved at lade dine kunder få adgang til data og produkter. Og samtidigt kan du yde dine kunder en bedre service døgnet rundt.

Kundeportaler og e-handel stiller krav til dit it-system. Funktionalitet og information skal spille sammen i en brugervenlig grænseflade med sikkerhed i højsædet. Det skaber loyalitet, viser tilgængelighed og kundefokus.

NNIT har udviklet en lang række kundeportaler og e-handelsløsninger. For Novozymes hvor kunder fx kan bestille varer døgnet rundt, se ordrestatus og leverings-datoer. Og Nesa hvor kunder kan følge deres energifor-brug og sammenholde det med aktuelle markedspriser.